Comparação
Dizaê ou a IA grátis do WhatsApp Business?
Se você atende sozinho pelo celular e recebe poucas perguntas, a IA grátis do aplicativo pode bastar. O Dizaê vale quando o atendimento envolve uma equipe: a Bia passa a conversa para a pessoa certa com um resumo, e o painel mostra a fila, o histórico e o que os clientes perguntam.
Lado a lado
| Item | IA grátis do aplicativo | Dizaê |
|---|---|---|
| Preço | Grátis, dentro do aplicativo. | Assinatura mensal, com os valores na página de preços. |
| Onde funciona | No aplicativo WhatsApp Business, no celular da empresa. | Na conexão oficial da Meta, sem depender de um celular ligado. A equipe pode continuar respondendo pelo aplicativo. |
| O que a IA sabe | As informações que a empresa cadastra no aplicativo. | Horários, serviços, preços, regras e respostas que você ensina pelo painel, inclusive lendo o seu site. |
| Quando precisa de uma pessoa | Você assume a conversa no próprio aplicativo. | A Bia chama a pessoa certa da equipe com um resumo da conversa, conforme as regras que você define. |
| Equipe | As conversas ficam no aplicativo do número. | Painel com fila de atendimento e histórico, para várias pessoas da equipe. |
| Resultados | Estatísticas de mensagens do aplicativo. | Resumo da semana, horários de pico e o que os clientes mais perguntam, para ensinar a Bia. |
Comparação de outubro de 2026, com o que a Meta publica sobre o aplicativo. A Meta pode mudar os recursos do aplicativo a qualquer momento.
Quando a IA grátis basta
- Você atende sozinho, pelo celular.
- Chegam poucas mensagens por dia, quase sempre as mesmas perguntas.
- Você não precisa saber o que os clientes mais perguntam nem em que horário.
Quando o Dizaê vale a pena
- Mais de uma pessoa atende, e cada conversa precisa chegar a quem resolve.
- Clientes escrevem fora do horário e você não quer perder a venda ou o agendamento.
- Você quer ver a semana: quantas conversas, em que horário e o que perguntaram.
- Você quer ensinar a Bia com as respostas da sua equipe.
Perguntas frequentes
A IA grátis do WhatsApp Business é boa?
É uma boa opção para quem atende sozinho pelo celular e recebe poucas perguntas. Ela responde com o que a empresa cadastra no aplicativo, sem custo.
Quando vale pagar pelo Dizaê?
Quando o atendimento envolve uma equipe: a Bia passa a conversa para a pessoa certa com um resumo, o painel guarda a fila e o histórico, e você vê o que os clientes mais perguntam para melhorar as respostas.
Preciso trocar de número para usar o Dizaê?
Não necessariamente. Avaliamos o seu número antes da ativação, porque a conexão segue os requisitos da Meta. Se o número continuar no aplicativo WhatsApp Business, sua equipe pode seguir respondendo por ele.
Posso testar antes de decidir?
Sim. Fale com a equipe pelo formulário do site. Enviar não cria assinatura nem cobrança.
Quer ver a Bia atendendo o seu negócio?
Deixe nome, WhatsApp e segmento. A equipe entende como você atende hoje e mostra valores e condições antes de você decidir. Enviar não cria assinatura nem cobrança.